Você deve estar cansado (a) de
tantos conselhos na net sobre este tema.
Eu vou explicar de forma
clara o que não podemos fazer, o grande segredo é ser verdadeiro com o seu
público, ações grandes de incentivo para atrair mais clientes, e depois não
cumprir com o combinado, não é o modelo ideal de bom comerciante.
Seja qual for o seu
investimento, seja as roupas ou os acessórios será necessário dispor de muito
foco e determinação, os clientes desejam qualidade nos serviços em todos os
sentidos como: No próprio atendimento esclarecendo dúvidas e mostrando opções, precificando
suas mercadorias com preços reais e nada fora dos padrões para extorquir os
clientes, qualidade nas peças e acessórios, formas de pagamento reais e sérias,
com direto a todas as regras que o consumidor necessita e entrega com garantia.
Mesmo você comprando fora do
país suas vendas são aqui no Brasil e é imprescindível cumprir com as regras
legais do direito do consumidor, seja na sua loja física ou virtual se adapte
as regras, estude toda a infraestrutura que o seu negócio precisa.
Caso inicie pelo sistema
porta a porta, não a problemas seja cordial e ofereça o melhores, as lojas
físicas devem seguir um padrão como preços a mostra em todas as peças,
condições para trocas, ótima opções para pagamento e um excelente atendimento,
lojas virtuais devem seguir o mesmo padrão que as lojas físicas, mas com as
adequações da lei, as informações devem ser claras, como forma de pagamento,
prazo para entrega, cancelamento da compra, informações sobre trocas, em quais
situações o produto poderá ser trocado.
O mundo é gerido de regras
para a boa convivência, então não adianta nada não falar as coisas obvias e
deixar com que você se prejudique.
Seja o melhor no que você
faz com as minhas dicas.
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